forsendelsespolitik
Hvad er leveringstiden?
Leveringstiden består af to faser:
- Behandlingstid
Inden for 1-3 arbejdsdage efter bestillingen er blevet afgivet, bliver den kontrolleret,
godkendt og pakket. Derefter bliver pakken klargjort til transport.
2. Leveringstid
Danmark: 5-10 arbejdsdage
Forsendelsen varetages af PostNord Danmark.
Alle leveringstider er eksklusive eventuelle toldforsinkelser. I travle perioder
som jul, Black Friday og nytår kan leveringerne tage længere tid.
Hvad koster forsendelse?
Vi tilbyder gratis premium-forsendelse. Dette inkluderer forsikring i tilfælde af tyveri,
tab eller beskadigelse af pakken.
Hvor er min pakke?
Efter afsendelse modtager kunden en e-mail med et trackingnummer.
Ordren kan spores via tracking-siden på vores hjemmeside. Klik hertil i
hovedmenuen på vores hjemmeside på »track your order«.
Af logistiske årsager kan ordren blive sendt i flere delforsendelser.
Mit trackingnummer virker ikke
Det kan tage op til 5 hverdage, før sporingsoplysningerne opdateres. Hvis sporingen
stadig ikke viser nogen oplysninger efter et par dage, kan du kontakte
kundeservice.